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9月27日,2020

有哪些提升用户体验的产品思维?

  有哪些提升用户体验的产品思维?作为设计师,我们不仅需要利用产品思维关注用户需求,还需要关注业务目标和相关的衡量指标,关注用户意愿、想要的和业务目标是否一致。同时也可以反推思考,如何将业务目标转化为用户行为。

有哪些提升用户体验的产品思维?

  一、批判性思维

  设计师作业之前应该知道,产品所面向的使用人群是谁,核心用户,适应性用户,外围用户是哪些,不要急于去下结论,反复思考和检查命题或检验你承担的项目的有效性。

  二、结构化思维

  从多个侧面考虑问题。产品面向的市场相较于竞品其优势、创新点、实现步骤是什么?深刻分析导致问题出现的原因,系统制定行动方案,并采用恰当的手段使工作得以高效开展。

  三、创新思维

  抓住产品的MVP,抓住其核心流程,剥掉多余或高级功能让主流程跑通。我们需要明白MVP并不是回答产品设计是否优雅,技术是否高效解决具体的功能问题,而是用来验证产品是否被用户接受,是否有人愿意为你的产品买单。

  四、用户思维

  快速直达目的,产品的任务和流程顺畅。更多时候我们要知道和了解用户自身需要什么?

  五、用户体验

  让更多人使用和体验你的产品?适时考虑在哪里宣传产品,期望得到怎样的用户反馈。产品是否友好/易用/有用。

  六、用户参与

  痛点,指尚未被满足的而又被广泛渴望的需求。爽点,指即时满足,用户在寻求中需求没被得到即时满足就会感到难受和不爽。痒点,用户对自我虚拟的满足。

  有哪些提升用户体验的产品思维?了解产品思维才能从这方面出发,提升用户的体验感。
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